Page 4 - Unser Magazin | Augabe 2.19
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4 AKTUELL
Herzlichen Dank für Ihre Treue!
    Durchgeführt hat die Befragung das unab- hängige Kölner Analysehaus MSR Insights. Das Unternehmen befragt regelmäßig die Versicherten der 20 größten gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland und ist in der Lage, die Befragungsergebnisse mitein- ander zu vergleichen. Auf diese Weise ent- steht eine Art Rangfolge. Unsere Einord- nung im Wettbewerb ist für uns besonders wertvoll, denn durch sie werden Ihre Ant- worten für uns sprechend. Wir erfahren, wo wir stehen und wo wir eventuell noch besser werden können.
Welche Wünsche haben Sie für die Zukunft?
Unser Ziel ist es, für Sie noch besser zu werden. Dazu haben Sie uns Hinweise gegeben, zum Beispiel zu den Inhalten unserer Daimler BKK App:
a Freischaltung per Fingerabdruck statt Passwort
(bereits umgesetzt, siehe Seite 10)
a digitales Bonusprogramm 100 PRO AKTIV
a Chat mit Daimler BKK Mitarbeitern a Erinnerungsservice zu Impfungen
Auch Themenwünsche für das Mitglieder- magazin haben Sie uns genannt:
a Gesundheit im Alter a Zahngesundheit
a Vorsorge
a Prävention
a private Zusatzversicherungen a spezielle Krankheitsbilder
Wir prüfen, wie wir diese Vorschläge umsetzen können.
Sie sind zufrieden? Empfehlen Sie uns weiter
Sie kennen Kollegen bei Daimler, die eben- falls in den Genuss der vielen Vorteile einer Mitgliedschaft in der Daimler BKK kommen sollen? Dann empfehlen Sie uns weiter. Für jedes Mitglied, das Sie neu gewor- ben haben, winkt Ihnen eine Prämie (mehr dazu auf Seite 7). Übrigens kann auch Ihr Ehepartner Mitglied werden, unab- hängig davon, ob er/sie bei Daimler arbeitet.
Einfach und schnell Mitglied werden! Online unter:
www.daimler-bkk.com
Webcode 17
  99 Prozent zufriedene Kunden
a Betreuung: 1. Platz
a Leistungs- und Serviceangebot:
hervorragend
a Preis-Leistungs-Verhältnis: sehr gut a Kundenzufriedenheit: hervorragend
Diese ersten Ergebnisse unserer repräsen- tativen Online-Mitgliederbefragung konnten wir Ihnen bereits in der Januarausgabe des Magazins verraten. Jetzt liegt die endgültige Auswertung vor und der positive Trend hat sich klar bestätigt: 99 Prozent unserer Kunden sind mit uns zufrieden. Über dieses Top-Ergebnis freuen wir uns sehr. Wir sind stolz darauf, von Ihnen eine solch positive Bewertung zu bekommen. Viele Mitglieder, die an der Befragung im Herbst 2018 teil- genommen haben, sind wahre Fans der Daimler BKK. Für Ihr Vertrauen und Ihre offenen Worte bedanken wir uns herz- lich bei Ihnen.









































































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